Tel. 601 635 979
Obsługa systemu jednego klucza
Jeżeli zaglądasz do tego działu miło nam Cię powitać – oznacza to że masz potrzeby związane z obsługą systemu kluczowego – a my postaramy się jak najszybciej zrealizować twoje zlecenie.
Obsługa każdego systemu odbywa się drogą mailową – nie przyjmujemy zleceń telefonicznie.
Jeżeli jesteś właścicielem lub administratorem systemu kluczowego i jesteś w posiadaniu karty bezpieczeństwa
na maila : tomasz.barszcz@masterkey.com.pl wyślij proszę swoje zapotrzebowanie.
Podaj numer systemu kluczowego - znajdziesz go na karcie bezpieczeństwa , najczęściej ma formę dwóch liter i 4 cyfr np. AB 1234
Podaj sygnaturę klucza / kluczy oraz zamawiane aktualnie ilości – oznaczenie klucza znajdziesz wybite na kluczu oraz w planie klucza , najczęściej ma formę GHS dla klucza Generalnego i od G1 …. I dalej dla kluczy grupowych.- Jeżeli zamawiasz wkładkę / wkładki masterkey podaj jej nr i rozmiar oraz żądaną ilość. Jeżeli wkładki o potrzebnym dostępie jeszcze nie ma w twoim systemie napisz nam jakie klucze z istniejących + ewentualnie nowych ( wprowadzimy je do systemu ) mają ją otwierać. Jeżeli coś będzie niejasne nie martw się skontaktujemy się z Toba telefonicznie lub mailowo
- Jeżeli potrzebujesz fakturę a nie paragon podaj proszę pełne dane na jakie będziemy mieli wystawić dokument.
- Podaj również informacje czy zamówienie odbierzesz osobiście czy preferujecie którąś z czterech opcji wysyłki Podaj do siebie namiary : Imię Nazwisko i numer telefonu – jeżeli system jest zamontowany w firmie podanie jej nazwy lub wysłanie emaila z poczty firmowej zawierającej właściwą stopkę ułatwi nam poprawną identyfikację
- Poczekaj na naszą odpowiedź z wyceną – dopiero po twojej zwrotnej akceptacji wdrożymy zlecenie do realizacji Produkujemy klucze lub wkładki i informujemy Cię o możliwości odbioru lub zgodnie z wcześniejszą informacją wysyłamy zlecenie a do Ciebie informację o zakończeniu procesu realizacji.
Jestem mieszkańcem osiedla na którym zamontowany jest system kluczowy i nie posiadam karty bezpieczeństwa do systemu
Bardzo nam miło i na pewno Państwa obsłużymy w możliwie krótkim czasie. Prosimy jednak o skontaktowanie się z Administratorem Państwa osiedla i podanie mu swojego zapotrzebowania : nr klucza i potrzebnej ilości . Administrator poinformuje Państwa o cenie za 1szt klucza. Po otrzymaniu od Administratora zamówienia drogą mailową odwrotnie wdrożymy zlecenie do realizacji.
Prosimy zawsze o podawanie w emailu z zamówieniem
- Imię i Nazwisko oraz nr telefonu do mieszkańca i jego email
- nr systemu oraz sygnatury i ilości zamawianych kluczy
- sposobu odbioru – osobiście lub podanie jednej z opcji wysyłki
Drodzy klienci w 99% naszych zleceń udaje się nam realizować
Dorabianie kluczy – w 1 – 3dni roboczych
Produkcja pojedynczych wkładek – 1 -7 dni roboczych
Opcje wysyłki
Wymagania : Podanie Imienia i Nazwiska , nr telefonu, adresu email, numeru i adresu paczkomatu
- Przedpłata na konto : 10.50zł
- Za pobraniem : 13.00zł
Wymagania : Podanie Imienia i Nazwiska , nr telefonu, adresu email, adresu dostawy
- Przedpłata na konto : 18,45zł
- Za pobraniem : 25.00zł
Konto Bankowe :
Credit Agricole :
13 1940 1076 3029 4891 0000 0000
Masz pytanie
skontaktuj się
telefonicznie
